パーソルビジネスプロセスデザイン
サービスIT・通信
基本情報
3億1,000万円
【単体】規程により非公開 【グループ連結】1兆4,512億3,800万円（2025年3月期） ※パーソルグループでの連結売上高
【単体】17,947名【グループ連結】78,119名
37.4歳（2024年度実績）
16.1時間
10.6日
復帰率：96％ 女性：90％、男性： 68％
15.4%（2021年度実績）
1977年9月
市村 和幸
■本社：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 33F ■宮崎：宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F
0120-558-920
https://www.persol-bd.co.jp/newgraduate/
お客様の企業価値向上のため、常に提案し、成長し続けるパーソルビジネスプロセスデザイン。
━━━ あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる ━━━
組織が目指す未来へ前進でき、 はたらく人が自分らしく活躍できる。
社会全体に「より良いはたらく環境」 をひろげていくこと、
それがわたしたちの使命です。
■事業内容
私たちは、「はたらいて、笑おう。」の理念を掲げる、人材業界No.2のPERSOLグループの一員です。
お客様の課題に応じてコンサルティングやAIなどの最新のテクノロジーを掛け合わせたBPOサービスを提供していきます。
━ 私たちの仕事 ━
事務作業やシステム設計、従業員の健康管理や採用業務など、
どの企業、どの業界にも必ず発生する”必要不可欠な業務”。
そんな”必要不可欠な業務”の課題解決に向けたコンサルテーションと共に、
実際にお客様の業務を担い、最適な方法にリデザイン・改善提案することで効率化、品質向上に貢献し
お客様を煩雑な業務から解放し、本業に専念できるよう支援します！
サービスの掛け合わせから、ニーズによって一部分をご提供するなど
パッケージではなく、お客様に合わせてオーダーメイド型で行うため
長いお付き合いのお客様が多いことも特徴です♪
官公庁からゲーム業界まで様々な業界をご支援しており
一人ひとりの発想と実行力で、多くのお客様のビジョン実現へ貢献しています。
-
会社紹介
事業内容
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
沿革
■2018年10月
（株）日本アイデックス、（株）ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポート（株）を統合し、パーソルワークスデザインに商号変更
・HDI-Japanナレッジ運用国際標準認定「KCSアワード」で国内第一号の認定を取得
■2019年1月
・HDI-Japanサポートセンター国際認定を取得（2018/9～2020/9）
・S&I（株）、（株）オウケイウェイヴと共同で「KCSメソッドとAIを活用したナレッジ管理」サービスを開始
■2019年3月
・電話応対品質の自動評価モデルの開発及び、サービス開始
■2019年4月
・パーソルテンプスタッフ（株）のRPO部門を統合
・代々木アウトソーシングセンター設立
■2019年6月
・パーソルワークスデザイン、東京大学・UsideUと共同でアバターを活用した心理相談サービスの開発を開始
■2019年7月
・事業規模拡大に伴い佐世保アウトソーシングセンターを増設
・2019年度（第6回）サービス・ホスピタリティ・アワード特別賞（サービスマインド賞）受賞
■2019年9月
・パーソルワークスデザインと日立システムズがSNSとチャットボットを組み合わせた「採用面接マッチング自動化サービス」を共同開発
■2019年11月
・パーソルワークスデザインMCPC award 2019 ユーザー部門奨励賞を受賞
■2020年6月
・パーソルワークスデザイン、東京大学・UsideUと共同でアバターを活用した心理相談サービスの開発を開始
・アドバンスト・メディアとパーソルワークスデザインがコンタクトセンター向け応対品質評価レポート自動作成ツールを共同開発
■2020年7月
・KDDIとパーソルワークスデザイン、ITインフラ運用業務のアウトソーシングソリューション、提供に向け業務提携
■2020年8月
・パーソルワークスデザイン 健康プラットフォーム「MeUP」（ミーアップ）スマートフォンアプリ2020年8月より提供開始
・パーソルワークスデザインとMobility Technologies、DXにより新しいはたらき方が進む タクシー乗務員への転職をサポートするオンライン相談会（8/19～9/1）を実施
・パーソルワークスデザイン 長崎県佐世保市に「佐世保第1アウトソーシングセンター」を開設
■2020年9月
・パーソルグループ、新しいはたらき方×地方活性化プロジェクトを実施 宮崎県日向市とワーケーションオフィス調査の実証実験を開始
■2021年2月
・パーソルワークスデザインと日立システムズが両社の知見を組み合わせ、「コンタクトセンターの運営課題を解決するナレッジマネジメントツール」を共同開発
■2021年3月
・パーソルワークスデザイン、HDI最上位認定の「サポートセンター国際認定」を取得（再認定）
■2021年4月
・パーソルワークスデザイン 長崎県佐世保市に「佐世保第1アウトソーシングセンター」を開設
■2024年10月
パーソルテンプスタッフ株式会社が分割したBPO事業を承継、パーソルワークスデザイン株式会社を吸収合併、パーソルワークスデザイン株式会社の統合
事業所
■国内35拠点
東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎
■九州エリア
・宮崎オフィス
・宮崎第1アウトソーシングセンター
・宮崎第2アウトソーシングセンター
・佐世保第1アウトソーシングセンター
関連会社
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルキャリア株式会社
PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd.
パーソルデジタルベンチャーズ株式会社
-
インターン
＼当社では、新卒の早い段階から「プロジェクトマネージャー」としてキャリアを積んでいくことができます！／
そもそもプロジェクトマネージャーってどんな仕事？どんなスキルが得られるの？自分にもできるのかな？
「プロジェクトマネージャー」という言葉自体は聞いたことがあっても、具体的にどんなお仕事をするのか、イメージがつかない方も多いですよね。
そんな思いや疑問をお持ちの皆さんに向けて、本イベントでは実際の事例をもとにしたプロジェクトマネージャーとしてのお仕事を疑似体験いただきます！
入社後、自身が実際にど
[詳細はこちら]
-
採用情報
募集職種
◆コンタクトセンターマネジメントコース
仕事内容
大手クライアント企業や官公庁に向け、ヘルプデスク・コンタクトセンター、HRソリューションを中心にサービス提供を行っています。 “プロセスデザインのプロ”として、培ったノウハウを駆使したサポートサービスを実現。チームワークを大切にし、新しい価値創造を目指しながら挑戦を続ける社風のなかで、自身の描きたいキャリアを実現できる環境が整っています。
募集対象・応募資格
2027年3月までに大学院・大学・短期大学・専門学校を卒業または卒業見込みかつ、社会人経験がない方。
※2027年4月にご入社可能であることが必須条件です。
※全学部・全学科対象。（文系・理系を問いません）
採用人数
20名程度
応募方法
弊社採用HP、就職サイト（マイナビ等）より、「パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社」にエントリーいただき、会社説明会にご予約・参加ください。
採用フロー
会社説明会/一次面接 → 適性試験→ 二次面接 → 最終面接 → 内定
選考方法
・全ステップ、オンラインにて実施いたします
・二次・最終面接は1対1の個人面接です
・選考状況に応じて面接回数が増える可能性があります。
提出書類
弊社マイページにてWEB履歴書の提出をお願いします
基本給
◆基本給
大学院卒 : 217,000円
大卒、短大卒、専門卒 : 212,000円
諸手当
交通費全額支給(当社規定による)、時間外手当、在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセンティブ、資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金など
昇給
あり（年2回）
賞与
あり（年2回）
休日・休暇
◆休日休暇
年間休日：完全週休2日（配属先に準ずる）、フレックス休暇（5日間）、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇
◆その他
慶弔休暇、結婚休暇（本人、家族）、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険(入社日より加入)
福利厚生
教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、
保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型確定拠出年金）、
持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等
勤務地
宮崎
勤務時間
9:00～18:00
※勤務時間は各コース配属先に準じます
※配属先により一部シフト制あり
※配属先によりフレックス制度導入
※育児休暇復帰後の時短勤務制度、妊娠時の通勤ラッシュを避けた出勤時間調整制度あり
研修
人材サービス企業の一員だからこそ「社員の成長」は財産であると考えています。そのため、入社前～入社時～入社後と、社員一人ひとりの成長をしっかり支援する環境が整っています。
■入社前研修
〇内定者インターン
アルバイトとして、実際のプロジェクトに入って業務を行っていただく長期インターンです。実際に働いている先輩社員からトレーニングを受けながら実業務をしていただきます。入社前からビジネススキルや専門性を高めることができます。
※案件状況によって、毎年の受け入れポジション数が異なります
■入社時
問い合わせ先
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
新卒採用グループ
〔TEL〕0120-558-920 (受付時間 平日9:00～18:00)
〔e-mail〕recruit-ppt@persol.co.jp
-
試験情報
情報がありません
-
説明会
宮崎での就業を検討されている方向けの限定説明会です！
▼内容
・会社／サービス紹介
・新卒のキャリア
・環境／制度
・九州拠点の紹介
・選考についてのご案内
▼特設サイト
https://www.persol-bd.co.jp/newgraduate/culture/miyazaki/
[詳細はこちら]
